Размышляя над тем, как добиться того, чтобы о бренде говорили, и рекламная компания давала прибыль, при этом еще и с полезностью для SEO, я пришел к конкурсу, или хотите — акции. Конкурс был придуман для интернет-магазина мебели, но его можно спроецировать на любой другой интернет-магазин, немного видоизменив.

Для того чтобы о магазине говорили – нужно сделать так, чтобы было о чем говорить. Реклама должна рассказать о нем покупателю и «зацепить» его внимание, сфокусировав именно на изюминке. Подогреть, так сказать, интерес аудитории.

Для этого организуем конкурс.

Так как поисковики очень хорошо относятся к уникальным фотографиям, которых нет в интернете, и которые позволят вашему магазину подняться выше в выдаче по картинкам и в обычной выдаче, — мы делаем конкурс с фотографиями. Вам – «бесплатный» контент и постоянные клиенты. Пользователям – радость и скидки.

Суть конкурса – пользователь присылает вам фотографии купленного у вас же товара, который стоит у него дома, а вы ему какую-нибудь конфетку.

Вот, к примеру, купил у вас пользователь кровать. Поставил у себя в спальне, оформил, всё как полагается, тумбочки там всякие… Что ему стоит сделать 3-5 фотографий цифровиком для того, чтобы получить у вас постоянную скидку? Абсолютно ничего. А если он делает ремонт – да он сам захочет похвастаться интерьером новой комнаты.

После того, как покупатель сфотографировал товар – он приходит к вам в магазин, приносит на флэшке фотки (или отправляет по эл. почте), приносит документ, удостоверяющий личность (паспорт). Именно на основе паспорта и будет печататься скидка. Привязка к личному номеру, к примеру.

Покупатель уходит довольный тем, что у него уже есть скидка, т.к. он, к примеру, в будущем хотел бы купить кровать или шкаф. Или же его родственникам нужна будет мебель, которую они обязательно приобретут через него со скидкой.

Получится эффект сарафанного радио. Как только какой-нибудь родственник скажет: «Надо бы мебель обновить» — чувак будет хвастаться налево и направо, что у него есть постоянная скидка в вашем интернет-магазине, как у V.I.P клиента. Родственник (или друг/знакомый/девушка) купит у вас мебель через него.

Скидку нужно делать на постоянной основе. 5-7%, думаю, хватит, учитывая, что накрутка интернет-магазина составляет около 30%.

Конкурс или акция – бессрочная. Чтобы даже через год или два к вам приходили клиенты и покупали товары с прежней скидкой. За счет этого на больших оборотах прибыль значительно увеличится, даже если стоимость товара будет чуть меньше.

Давайте посчитаем: (приблизительно, без налогов и остальной фигни, накрутка 30%)

Продажи:

• 5 диванов по 300 у.е.,
• 6 кроватей по 800 у.е.
• 7 шкафов по 500 у.е.

Итого, ваша общая прибыль составила:

• (5*300у.е.+6*800у.е.+7*500 у.е.)*0,3=2940 у.е.

Если вы продадите все это с 7% скидкой, прибыль составит:

• (5*300у.е.+6*800у.е.+7*500 у.е.)*0,23=2254 у.е.

Разница: 686 у.е.

Но, вы же помните, что при первой продаже товар покупается без скидки. Т.е. вы по сути ничего не теряете. При первой продаже, все остается, как и было до акции. Вы лишь меньше получите с последующей, получив прибыль не 30%, а 23%. А не было бы акции – не было бы и следующей продажи.

Всего 700 долларов вы теряете с 18 дополнительно проданных товаров. Не такая уж и большая цена для того, чтобы добиться лояльности покупателей, известности бренда, а также дополнительной прибыли в 2254 у.е. Вы или не получите ничего, или получите чуть меньше 2300 у.е. По-моему тут все понятно, выгода на лицо.

За год-два у вас сформируется база покупателей, которым после, к примеру, можно будет давать какие-нибудь бонусы. Вот, скоро, к примеру, Новый год. (Хочу двадцать тысяч рублей на новый год).

Взять такую базу и десяти самым активным покупателям отправить по бутылке шампанского и по открытке с поздравлениями. За счет этого они всегда будут о вас помнить.

Если покупатель потеряют карточку со скидкой – её всегда можно будет восстановить через паспорт, ведь у вас в базе клиентов их паспортные данные.

При всем при этом, в магазин будет на постоянной основе поступать поток уникальных фотографий, которые можно будет использовать в качестве картинок для товара (которых, кстати, нет ни в одном другом магазине мебели), картинок для статей и так далее.

Для присылаемых фотографий, конечно, следует установить границы качества – только четкие снимки, только покупаемых товаров и только с цифровика (никаких телефонных 1,3 пиксельных снимков). Ибо пожизненная скидка в вашем магазине – это тоже достаточно хороший подарок.

Что в этом конкурсе (акции) привлечет и «зацепит» конечного покупателя?

• 1. Уникальность предложения. Такого больше нет ни в одном другом интернет-магазине.
• 2. Пожизненная скидка на любой покупаемый в будущем товар.

При этом ваш бренд будет у всех на устах, покупатели будут дружелюбными и постоянными. И чем дольше вы будете работать по этой схеме, тем больше будут продажи. Прибыль будет нарастать, как снежный ком, почти в геометрической прогрессии.

Расходы: Дополнительный работник, который будет все это дело вести и контролировать. Лучше взять девочку с приятным голосом и внешностью, пусть даже студентку.

Блин, хоть ты сам возьми да открой такой магазин. ;)

Как вам такая идея?) Очень жду большой критики и предложений по корректировке. Готов устроить дебаты в комментариях. ;)

Данную акцию легко можно перенести на любой интернет-магазин. К примеру, у вас есть какой-нибудь магазин, в котором вы продаете люстры, бра, светильники, торшеры, в общем — все для освещения. Вы можете, устроить конкурс самых лучших фото с подарком в виде ночной лампы для победителя и вечными 5% скидками всем участникам конкурса.

Твит дня: «Успеха достигает только тот, кого вовремя не предупредили, что это невозможно.»