Иногда виноваты не только оптимизаторы. Пример переписки с Яндексом.
Порой бывает так, что в глобальных изменениях в выдаче виноваты не только оптимизаторы, но и сам Яндекс. Он настраивает свои алгоритмы, которые порой могут давать некоторые сбои. Нет ничего совершенного в этом мире.
Недавно один из моих сайтов резко просел в выдаче. Под «резко просел» я подразумеваю то, что он просто вылетел из выдачи. По запросам я его не нашел даже в ТОП 500. Даже по самым НЧ и по самым целевым. Даже по точной фразе.
Я ничего не делал с сайтом, поэтому было понятно, что здесь не мой косяк. Поэтому я отписался Яндексу. Можете взглянуть на переписку.
Письмо номер 1:
Здравствуйте, уважаемая техподдержка Яндекса.
Меня зовут Дмитрий, я являюсь родителем одного из подсудимых, которого вы задержали сегодня ночью после очередного рейда в борьбе за улучшение качества поиска. Преступность растет с каждым днем и я уважаю ваши попытки избавиться от зла раз и навсегда.
Сегодня я решил обратиться к вам за советом и вопросом, что же будет с моим любимым сыном?
Дело в том, что несколькими месяцами ранее его уже привлекали на допрос с целью выявления информации о его деятельности. Оказалось, что по незнанию, он размещал неправильную рекламу, которая вела пользователей на сайты, на которые лучше никогда не ходить.
Все это было исключительно по моей невнимательности и недосмотру. Я не проконтролировал его действия и не до конца прочитал условия договора по размещению рекламы с поставщиком.
Как только вы указали мне дорогу, я поставил его на путь истинный, изменив условия договора с поставщиком рекламных материалов. Теперь мой сын размещает только качественную рекламу и давно позабыл про рекламу плохих сайтов.
Однако, сегодня ночью его снова забрали на допрос также грубо, как и в прошлый. Я не могу понять, в каком следственном изоляторе его держат в настоящий момент и в чем он подозревается? Ведь с того времени он не заключал никаких новых договоров и совершенно не изменял места размещения рекламы, а также саму рекламную площадку.
Мне очень хочется, чтобы он снова вернулся домой, и всё было хорошо. Я уже очень по нему соскучился. Если вам не трудно, пожалуйста, помогите мне узнать, что с ним случилось?
Моего сына зовут ….
Все его любят, смотрят по 3 страницы, долго слушают то, что он рассказывает.
Как и в прошлый раз, его показывали по первому каналу, и все его друзья приходили в гости, в поисках советов и решений для их проблем. Сейчас я пересмотрел все каналы и не обнаружил его даже на пятисотом канале, где обычно ничего хорошего не показывают вообще.
Помогите, пожалуйста, узнать, что с ним? Как он? Сколько будет длиться допрос и когда он вернется домой? Может быть мне нужно что-то предпринять, чтобы ускорить его возвращение? Быть может это просто случайность, ведь он ни в чем не виноват?
Большое спасибо вам за уделенное время.
С уважением, Дмитрий.
Ответ номер 1:
Здравствуйте, Дмитрий!
Приносим извинения за задержку с ответом.
Спасибо за письмо, мы проверим, нет ли проблем с ранжированием сайта …, и при необходимости внесем соответствующие изменения в наши алгоритмы.
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекса
Письмо номер 2:
Большое вам спасибо, уважаемая техподдержка Яндекса!
Скажите пожалуйста, стоит ли мне сейчас что-нибудь предпринимать, или же нужно просто немного подождать?
Хочется поскорее вернуть все на свои места…
Спасибо за ответ!
Ответ номер 2:
Здравствуйте, Дмитрий!
В настоящий момент с сайтом … все в порядке. Он нормально индексируется, и в ближайшее время сможет появиться в поиске по интересующим Вас запросам. Скорее всего это произойдет в течение двух недель.
С уважением, Платон Щукин
Служба поддержки Яндекса
Ну вот как-то так. А представьте, если у человека весь бизнес построен в онлайне? Как это скажется на нем, если сайта 3 недели не будет в поиске?
Твит дня: «Любимый мужчина — это тот, который видел вас пьяной, голой, без макияжа, ревущей, говорящей всякую херню, и как не странно до сих пор с вами.»


А представьте, если у человека весь бизнес построен в онлайне? Как это скажется на нем, если сайта 3 недели не будет в поиске?
Представил. Бизнес нужно строить так, чтобы он не зависел от поиска на 100%.
Ну вот пусть даже на 50% зависит от поиска. И большие обороты, представь сколько денег потеряет компания?
Это еще раз подтверждает тот факт, что все эти «бизнес планы» — только чтобы была бумага справить естественные нужды.
Бизнес-планы для того и строятся, чтобы предотвратить такие ситуации. Приходишь ты к инвестору просить денег, а он у тебя спрашивает «а если сайт из поиска выкинут?»
Это бизнес-риски, которые нужно минимизировать.
Письмо классное!!!
А по по поводу бизнеса, поэтому и советуют иметь хорошую базу подписчиков из потенциальных клиентов. Чтобы не зависеть на 100% от капризов или пороков правоохранительных служб.
Спасибо, старался.
Чем более нестандартное письмо, тем быстрее обычно отвечают. ;)
Автору письма прямо невозможно не посодействовать. Видно же, человек без гонева и понтов пишет, а интересуется возможным исходом и что можно сделать для улучшения оного.
Ну как, в итоге, разрешилось? Вернулся сайт в Яндексе на позиции? Если да, то через какое время?
Вернулся